+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Секретарь референт требования к должности

Секретарь-референт — это зачастую лишь более солидное название должности секретаря, и должностные обязанности секретаря-референта похожи на обычные секретарские. Поэтому и образец должностной инструкции секретаря-референта может ничем не отличаться от стандартной должностной инструкции секретаря. В то же время, на секретаря-референта может возлагаться и более серьезный функционал, и соответственно, выдвигаться высокие квалификационные требования обязательно высшее образование, знание делопроизводства, владение английским языком на приличном уровне. Должностная инструкция секретаря-референта должна отражать эти особенности. Скачать в. К списку должностных инструкций.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Секретарь-референт — универсальная профессия, которая определяет выполнение различных обязанностей, направленных на оказание максимальной помощи руководству предприятия или же отделения. По сути, именно специалист данного формата обладает обязанностями организации административной и управленческой деятельности.

Профессия секретарь

В таблице 1 приведены квалификационные требования к секретарям. Однако существующие государственные критерии неполно и чрезмерно общо описывают требования к секретарям.

Кроме того, в современных коммерческих структурах нет четкого разделения секретарей по квалификации, как это предусмотрено Квалификационным справочником, а термин секретарь используется для наименования секретарей различного уровня. Секретарь в зависимости от сферы деятельности организации, ее корпоративной культуры, организационной структуры, количества сотрудников, стиля управления имеет различные функциональные обязанности, эффективное выполнение которых требует разного уровня профессиональных знаний, навыков, способностей и личностных качеств.

Многие специалисты пытаются сформулировать перечень квалификационных требований к современному секретарю. Наиболее комплексно и систематизированно квалификационные требования к секретарям с учетом современных условий, требований работодателей, возможности карьерного роста сформулированы специалистами Методического Центра бизнеса, торговли, внешнеэкономической деятельности МЦБ см.

Должность Должен знать Должен уметь 1. Оператор на телефоне Правила ведения телефонных переговоров Хорошо владеть речью, пользоваться оргтехникой 2. Секретарь директора Дополнительно к п. Секретарь-референт Дополнительно к п. Секретарь-переводчик Дополнительно к п.

Секретарь-референт иностранного представительства Дополнительно к п. Квалификационные характеристики могут применяться в качестве нормативных документов прямого действия или служить основой для разработки внутренних организационно-распорядительных документов — должностных инструкций, содержащих конкретный перечень должностных обязанностей работников с учетом особенностей организации производства, труда и управления, а также их прав и ответственности.

Внутрифирменные профессиональные стандарты. Для определения требований к служащим конкретного предприятия необходимо адаптировать стандарты к конкретным условиям производства.

В последние годы наряду с должностными инструкциями получили распространение внутрифирменные профессиональные стандарты. В отличие от должностной инструкции, которая регламентирует процесс разделения труда, внутрифирменный профессиональный стандарт регламентирует требования к качеству персонала.

Таким образом, внутрифирменный профессиональный стандарт специалиста — это требования к профессиональным качествам, предъявляемые организацией к своим сотрудникам.

Целями внутрифирменного профессионального стандарта являются:. Сертификация качества работы секретаря. В настоящее время разрабатывается серия международных стандартов по сертификации качества персонала.

В ГОСТ Р ИСО регламентировано, что руководящему составу организации следует определять "необходимую компетенция для персонала и поддерживать в рабочем состоянии записи об образовании, подготовке, навыках, опыте работников". Ряд международных стандартов на базе стандарта ИСО регламентирует систему сертификации качества персонала. Сертификация проводится с целью оценки профессиональных навыков специалистов. В настоящее время в России создано несколько организаций, осуществляющих сертификацию качества секретарей.

Так, например, сертификация секретарей проводится Российской Квалификационной Комиссией творческих достижений, созданной на базе МЦБ, которая имеет аккредитацию как орган по сертификации услуг в системе сертификации качества.

Сертификация проводится на соответствие квалификационным требованиям. Оцениваются также обучаемость, возможность оперативного принятия оптимального решения, психологические особенности и опыт работы секретаря. Сертификация проводится по методике академика Минина Б.

Рассмотрим в качестве примера требования и разделы тестирования секретаря директора. Требования: специальное образование или опыт работы от одного года. По результатам тестирования выдается " Sertifikate - V " на русском и английском языках.

Европейские требования к квалификации секретаря. Европейская ассоциация профессиональных секретарей EAPS разработала нормативный документ "Ступени карьеры и повышение квалификации секретаря " , который определяет уровень подготовки и требования к профессиональным и личностным качествам секретарей. EAPS выделяет четыре профессиональных уровня секретарей, которые можно соотнести с наименованиями должностей секретарей в российской практике см.

В последней редакции этого документа был отменен уровень А как не соответствующий современному уровню требований, поскольку внедрение современной компьютерной техники исключило существование секретарей этого уровня. В отличие от российских нормативных документов EAPS регламентирует не только квалификационные требования и профессиональные навыки, но и личностные качества секретарей, которые во многом определяют эффективность их труда.

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. Архипова Н. Григорьев В. MCB - V. Внутрифирменные профессиональные стандарты Для определения требований к служащим конкретного предприятия необходимо адаптировать стандарты к конкретным условиям производства. Сертификация качества работы секретаря В настоящее время разрабатывается серия международных стандартов по сертификации качества персонала.

Европейские требования к квалификации секретаря Европейская ассоциация профессиональных секретарей EAPS разработала нормативный документ "Ступени карьеры и повышение квалификации секретаря " , который определяет уровень подготовки и требования к профессиональным и личностным качествам секретарей.

Наименование должности. Требования к квалификациям. Стаж работы по специальности. Начальное профессиональное или среднее полное общее образование и специальная подготовка по установленной программе. Без предъявления требований.

Высшее профессиональное. Среднее профессиональное. Не менее 2-х лет. Должен знать. Должен уметь. Оператор на телефоне.

Правила ведения телефонных переговоров. Хорошо владеть речью, пользоваться оргтехникой. Секретарь директора. Дополнительно к п. Секретарь-референт иностранного представительства. Уровень A секретарь-машинистка. Уровень B секретарь. Уровень C секретарь-референт. Уровень D руководитель секретариата или офис-менеджер.

Приложение N 20. Должностной регламент секретаря-референта

Вы можете скачать должностную инструкцию секретаря-референта бесплатно. Должностные обязанности секретаря-референта. Название учреждения. Основными задачами секретаря-референта являются организационное и документационное обеспечение управленческой деятельности в Обществе, а также совершенствование документационного обеспечения управления. Секретарь-референт находится в подчинении у начальника административно-хозяйственного отдела Управления материально-технической поддержки, а в его отсутствие — Администратору Административно-хозяйственного отдела Управления материально-технической поддержки. В период отсутствия Секретаря-референта командировка, отпуск, болезнь и т. Основные положения.

Организация работы референта руководителя

В таблице 1 приведены квалификационные требования к секретарям. Однако существующие государственные критерии неполно и чрезмерно общо описывают требования к секретарям. Кроме того, в современных коммерческих структурах нет четкого разделения секретарей по квалификации, как это предусмотрено Квалификационным справочником, а термин секретарь используется для наименования секретарей различного уровня. Секретарь в зависимости от сферы деятельности организации, ее корпоративной культуры, организационной структуры, количества сотрудников, стиля управления имеет различные функциональные обязанности, эффективное выполнение которых требует разного уровня профессиональных знаний, навыков, способностей и личностных качеств. Многие специалисты пытаются сформулировать перечень квалификационных требований к современному секретарю.

Давайте рассмотрим, что общего в квалификационных требованиях, предъявляемых к претендентам на эти должности, а в чем они разнятся. Самые жесткие критерии в этом списке предъявляются к помощнику руководителя , в чьи должностные обязанности входит:. Очевидно, что для надлежащего выполнения должностных обязанностей помощник руководителя должен обладать не только соответствующими личностными качествами и способностями, но и хорошо знать:. В соответствии с ЕКСД на должность помощника руководителя может претендовать работник с высшим образованием без предъявления требований к стажу работы. Достаточно сложен и широк круг обязанностей и у секретаря приемной руководителя , в чьи должностные обязанности входит:. Знания, которыми в соответствии с ЕКСД должен обладать секретарь приемной руководителя, более узконаправлены, чем у помощника руководителя и касаются в основном организации делопроизводства и архивного хранения документов, а также основ трудовых отношений.

Поиск работы Работа для студентов Исследования Сообщества Работодателям Мобильное приложение Производственный календарь Как найти работу Работа для студентов. Разместить вакансию.

Примерный должностной регламент федерального государственного гражданского служащего дипломатического представительства и консульского учреждения Российской Федерации. Регистрационный номер код должности - Назначение на должность секретаря-референта и освобождение от должности осуществляется директором Департамента кадров Министерства иностранных дел Российской Федерации далее - МИД России.

Секретарь-референт

В настоящее время для административного сектора характерно широкое разнообразие позиций. Спрос неуклонно растет на такие должности, как секретарь, офис-менеджер, секретарь приемной, секретарь руководителя, ассистент отдела руководителя , помощник руководителя, делопроизводитель, референт руководителя и т. Следует отметить, что позиции административного профиля востребованы при любых обстоятельствах, при любых изменениях внешней среды: компании и руководителям всегда нужны грамотные и квалифицированные помощники и ассистенты. Позиция персонального ассистента и помощника, равно как и личного секретаря руководителя, пользуется сегодня чрезвычайной популярностью. Российский рынок труда полон предложений на замещение административных позиций различного уровня: начиная от секретаря руководителя отдела и заканчивая советником или Personal Assistant PA главы компании.

Профессии секретаря, секретаря-референта требует от человека, избравшего их, хорошей подготовленности, широкого кругозора, целого комплекса деловых и личных качеств, связанных со спецификой секретарского труда. Обязанности секретаря можно разделить на работу до документному и бездокументному обслуживанию руководителя.

Какие требования к секретарю устанавливает квалификационная характеристика?

.

Современные требования к профессии секретаря

.

На должность секретаря-референта принимается лицо с высшим профессиональным образованием (требований к стажу работы нет), или лицо со.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Профессиональный секретарь. Часть 1.
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тамара

    Прыгаем дальше, Европейцы засраные

  2. Стоян

    Тарас огромное ВАМ спасибо , дай ВАМ Бог здоровья !